IT / MS / 개발 / 품질 / 품질 SW 테스트 프로세스 – 결함 관리 “결함 관리를 통해 발견된 결함의 재발생을 방지하고 처리 시간을 단축합니다. 단위, 통합, 시스템 및 운영 테스트 단계별로 결함을 추적하며, 전문 테스터와 함께 에러 발견, 등록, 분석, 확정, 할당, 조치, 그리고 검토 및 승인과정을 거칩니다.”